Résiliation TV Bbox : conditions et contact (téléphone et adresse)
Les différentes possibilités pour une résiliation TV Bbox
Une offre présentée par Bouguyes Telecom, le contrat pour le TV Bbox fait partie de la gamme des offres Bbox qui peut inclure des forfaits mobiles. Généralement, le contrat présente un engagement allant de 12 à 24 mois, selon l’option que vous aurez choisie à la signature. Les procédures et modalités de résiliation peuvent ainsi se différencier selon l’offre à laquelle vous avez opté. Dans le cas d’un abonnement à TV Bbox, qui est un abonnement sans engagement, vous avez la possibilité de procéder à la résiliation à tout moment.
Pour résilier rapidement, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: 0890401300
Résiliation TV Bbox en ligne
Lorsque vous vous abonnez à une offre Bbox, vous détiendrez automatiquement un compte membres dans lequel vous pourrez choisir de vous abonner à différentes options proposées dans l’offre Bbox ou la résilier en toute simplicité avec juste quelques clics. Ainsi, vous n’aurez qu’à vous rendre au sein de votre compte et choisir la ligne concernée pour se retrouver dans « Options » et procéder à la résiliation sans oublier de valider votre choix pour confirmer votre demande. La demande de résiliation sera ainsi prise en compte immédiatement, mais ne sera toutefois effective que lorsque votre forfait sera remis à zéro.
Les frais et restitutions de matériels après la résiliation TV Bbox
Lorsque vous aurez effectué la demande de résiliation, un email de confirmation vous sera envoyé pour vous tenir informés des soldes à payer et des frais, ainsi que pour la restitution des matériels en votre possession. En effet, lors d’une résiliation TV Bbox, des frais de 49€ ou de 59€ correspondants aux services de fermeture vous seront demandés. La restitution des matériels, dont le décodeur TV, les câbles, les piles et autres accessoires, devra également être faite dans les 30 jours après la demande. Un bordereau de restitution gratuit vous sera remis pour l’envoi.
