Résiliation TV SFR : conditions et contact (téléphone et adresse)
Est-il possible de procéder à la résiliation TV SFR ?
SFR est un opérateur téléphonique et fournisseur internet en France. Une large gamme d’offre en matière de connexion internet et de communication téléphonique, mais aussi de chaînes TV est aujourd’hui proposée par l’entreprise. Dernièrement d’ailleurs, l’option TV est devenue obligatoire pour les clients ne disposant pas d’abonnement TV SFR, mais qui se sont souscrit à l’offre ADSL. Toutefois, comme il s’agit d’une offre sans engagement, vous avez la possibilité de résilier l’abonnement à tout moment.
Pour résilier rapidement, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: 0890401290
Retirer vos options TV SFR en ligne
Vous n’êtes pas content des services proposés par votre abonnement en TV SFR ? Vous pouvez vous rendre en ligne, sur votre espace client et procéder à la résiliation de vos options ou bouquets TV SFR. Dans la rubrique « Offres et équipements », vous trouverez l’onglet « Gérer vos services et options », puis vous n’aurez plus qu’à cliquer sur résilier, en face de l’option TV SFR, afin de confirmer votre désabonnement au service. Votre demande sera d’ailleurs prise en compte immédiatement par l’opérateur. Toutefois, la résiliation ne sera effective que pour le mois prochain.
La restitution des matériels après la résiliation
Une fois que votre résiliation sera prise en compte et confirmé par le courrier de fermeture, vous devrez également procéder à la restitution des matériels que vous avez utilisés pour avoir accès au service TV. Il s’agit principalement du décodeur et des câbles, ainsi que d’autres accessoires que vous devrez renvoyer à SFR dans les trois semaines suivant la réception du courrier de fermeture, dans lequel seront également présentées les procédures de restitution des matériels.
